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平安产险天津分公司 三十年峥嵘不忘初心,新时代使命砥砺前行

字号: 2018-07-12 10:32 来源:头条新闻网

核心提示: 2018年对中国平安而言,是一个特殊的年份,既是改革开放四十周年,也是平安集团成立三十周年。

2018年对中国平安而言,是一个特殊的年份,既是改革开放四十周年,也是平安集团成立三十周年。经过30年的发展,平安从中国第一家股份制保险企业,已经发展成为融保险、银行、投资三大主营业务为一体、核心金融与互联网金融业务并行发展的个人金融生活服务集团。

平安产险天津分公司作为中国平安在津设立的财产保险分支机构,二十余载创新竞进,紧跟集团发展步伐,业务规模逐年攀升,经营品质不断优化。2017年,共为我市近70万个人客户、3万团体客户提供了超过1.5万亿元的风险保障,累计支付各类保险赔款超过14亿元。近年来,天津分公司先后为数十个市级重点建设项目提供了风险保障服务,如天津地铁(10号线)、天津滨建投轨道(B1线)、天津港集团、周大福金融中心、天津钢管集团、京滨轻轨天津段、北疆电厂、陈塘热电厂、渤化集团、天津高速公路集团等,有力地支持和服务了天津市经济发展和地方建设。

“数据,连接,生态” 科技赋能智慧保险

平安产险天津分公司全面推进车险业务的互联网化探索,以平安好车主APP为核心载体,为车主提供一站式用车服务。截至2018年5月,平安好车主APP天津地区累计注册用户突破43.6万,累计绑车用户突破37.2万。针对财产险客户的不同服务需求,平安产险全新推出微信小程序“客e宝”,全面升级线上客户的一站式服务体验。

此外,平安产险将AI技术和云技术深度融入财产险理赔服务中。在服务终端应用生物识别、无人机测绘三维建模、卫星遥感测绘等AI技术,引领智能化财产险理赔服务变革。同时,平安产险天津分公司利用聚合140亿地理、灾害、气象、保险大数据的鹰眼系统(DRS)风险数据量化平台,为117大厦、周大幅金融中心等市重点工程建设项目实施专业化、精细化风险管控。

理赔服务再升级, 打造极致用户体验 

在科技应用的加持下,平安产险运用6大AI核心技术43项专利,推出智能闪赔,实现油漆损伤、外钣金配件损伤自动图片识别,有效缩短了案件处理时效。并于业内率先推出车险理赔“510极速查勘”及“车险理赔一键包办”。针对5000元以下的理赔案件,特别推出“爽快赔”服。针对车损案件,要求第一次接触客户的查勘员协助完成理赔全过程;针对人伤就医案件,客户住院期间费用由平安产险预付,由查勘员跟踪案件调解,包办相关理赔手续。

践行企业社会责任,公益事业永远在路上

中国平安成立30年来的发展来源于社会,回报于社会。多年来,天津分公司积极践行企业公民责任,持续推进“平安护航”、“暖心高考,一路畅行”、“让爱不孤单儿童关爱”等公益活动。近日,天津分公司正式成立“爱心志愿小分队”,尽己所能奉献爱心,传播社会正能量。在庆祝中国平安成立30周年活动现场,天津分公司向“善缘花舍”捐赠了价值1万元的爱心物资,帮助来津求医的大病儿童度过难关。天津分公司党委书记、总经理石洪峰表示,公司多年来一直秉持着“专注为明天”的公益理念,积极投身社会公益事业。未来,我们将积极开拓更多形式的公益关爱项目,将平安的爱与关怀带给社会,带向大众。

砥砺奋进回眸卅载芳华,心怀感恩,努力回报每一份支持。平安产险天津分公司表示,站在新三十年的起点上,期待洞悉未来趋势,拥抱发展变革;期待深度理解客户,提供极致服务;期待用专业,让生活变得更简单。

记者:蔡蒴  通讯员:刘宝峰

Tags:初心 产险 砥砺 峥嵘 平安 天津 新时代 前行

责任编辑:雨过天晴

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